En nuestra web https://patrivalero.com/, nos comprometemos a brindar recursos de la más alta calidad para satisfacer las necesidades de nuestros clientes. Debido a la naturaleza digital e intangible de nuestros productos descargables, lamentamos informar que no podemos ofrecer reembolsos o devoluciones una vez que se haya realizado la descarga del producto.
Lo comentado en el párrafo anterior, es lo que se conoce como excepción al derecho de desistimiento.
“Por el artículo 102 del Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre el derecho de desistimiento no será aplicable a los contratos que se refieran a suministro de contenido digital, tanto por descarga o emisión en tiempo real, que no se preste en un soporte material cuando la ejecución haya comenzado. Así que cuando el cliente esté adquiriendo un producto descargable y esta descarga ya se haya iniciado pierde su derecho de desistimiento. Al ser productos digitales, no existen gastos materiales de devolución del producto, porque se limita únicamente el acceso, por tanto, no habrá reembolso de gastos.”
Entendemos la importancia de la satisfacción del cliente y nos esforzamos por garantizar que todos nuestros productos cumplan con los más altos estándares de calidad. Antes de realizar una compra, alentamos a nuestros clientes a revisar detenidamente la descripción del producto, así como cualquier demostración o muestra disponible, para asegurarse de que el producto cumpla con sus expectativas.
Además, en el caso poco probable de que encuentre algún problema técnico o dificultad para acceder al producto después de la compra, nuestro equipo de soporte estará encantado de ayudarlo a resolver cualquier inconveniente. Puede dirigirse comentando su incidencia a hola@patrivalero.com
Agradecemos su comprensión y colaboración en este asunto. Si tiene alguna pregunta o inquietud sobre nuestra política de no devolución para productos descargables, no dude en ponerse en contacto con nosotros al email hola@patrivalero.com ,y estaremos encantados de ayudarlo.
En nuestra web https://patrivalero.com/, nos tomamos muy en serio la seguridad y la satisfacción de nuestros clientes. Todos nuestros productos descargables están rigurosamente examinados y garantizados como libres de virus y cualquier otro tipo de software malicioso.
Entendemos la importancia de la confianza y la tranquilidad al descargar productos digitales, y nos comprometemos a proporcionar a nuestros clientes una experiencia segura y sin preocupaciones.
Si en algún momento tiene alguna pregunta o inquietud sobre la seguridad de nuestros productos descargables, no dude en ponerse en contacto con nosotros al email hola@patrivalero.com ,y estaremos encantados de ayudarlo.